智能化的便携式图表记录仪在使用过程中可能遇到多种故障,以下是一些常见故障及其解决方法:
一、不开机或死机
检查电源:确保车充或电源适配器正常工作,指示灯应亮起。尝试更换电源适配器或充电线,以排除电源故障。
取出内存卡:在排除电源因素后,取出记录仪的内存卡,按下开机键。如果记录仪能够开机,则可能是内存卡出现问题。尝试对内存卡进行格式化,或更换一张新的高速内存卡(建议使用C6以上的正牌高速卡)。
复位记录仪:如果取出内存卡后记录仪仍然无法开机,可以尝试按下机器侧面的“reset”复位键,恢复出厂设置。
二、录像问题
录像自动停止或卡满:
检查是否设置了循环录像功能,并确保其处于打开状态。
检查重力感应(G-sensor)设置,如果设置为高或开启状态,录像过程中机器晃动可能会自动锁住文件,导致内存卡满。建议将重力感应设置为低或关闭状态。
检查移动侦测功能是否打开,如果打开,录像过程中如果没有物体位移,记录仪可能会停止录像。建议将移动侦测功能关闭。
录像不清晰或模糊:
检查记录仪镜头是否干净,如有脏物或手指印,使用镜头纸擦拭干净。
检查汽车挡风玻璃是否干净,如有污渍,使用抹布擦拭干净。
检查记录仪的电压是否稳定,电压不足可能会导致录像不清晰。
录像出现横条纹干扰:
根据当地的供电频率进行设置,国内选择50HZ(PAL),国外选择60HZ(NTSC)。
三、显示问题
液晶背光亮但无字符和曲线显示:
检查仪表显示电缆是否连接正常。
尝试重启记录仪,看是否能恢复正常显示。
屏幕出现条纹或雪花:
检查车充是否通电,车充上的指示灯有没有亮起。
尝试使用原记录仪配备的车充,避免使用电流不够的车充导致供电不足。
四、连接与通信问题
设备离线或信号差:
如果设备有天线,将天线头放到靠窗或门等信号好的地方。
检查设备是否插入SIM卡,并确保SIM卡状态可用、流量和服务费正常。
尝试重启设备,看是否能恢复连接。
WIFI配网失败:
确保设备仅支持2.4GHz网络,或者2.4G与5G共存的网络。
尝试使用安卓4G手机热点作为WIFI网络连接测试,看是否能成功配网。
检查设备配置的WIFI与手机连接的是否为同一个WIFI。
五、其他常见问题
记录仪与传感器接触不良:
使用酒精棉清洁记录仪和传感器底座的金属触点。
重新卡紧记录仪,确认显示正常后开机。
将记录仪插入其他同类型传感器底座排查故障。
电池老化或电量不足:
如果记录仪使用时间较长,电池可能老化,导致电量不足。尝试充电后使用,或联系客服更换电池。
确保记录仪在电量充足的情况下使用,避免电量过低导致设备进入待机模式。